Entrega
Envio
Tras confirmar el pago, EAUVEL prepara el pedido y envia seguimiento por correo.
Proceso
Revision
Los pagos manuales se revisan antes de preparar.
Preparacion
El pedido pasa a preparacion tras el pago.
Seguimiento
El seguimiento aparece en pedido y correo.
Detalle envio
Del pago a la entrega
Pago confirmado
El pedido pasa a preparacion tras revisar pago.
Revision paquete
Producto, tamaño, direccion y paquete se revisan.
Correo de seguimiento
El seguimiento aparece con el numero.
Soporte entrega
Si se detiene o hay daño, envia fotos.
FAQ envio
Preguntas envio
Cambiar direccion?
Antes del envio solicita en la pagina del pedido.
Por que no avanza?
Los escaneos tardan. Si sigue igual, contacta soporte.
Paquete dañado?
Fotos de caja, etiqueta y producto en 48 h.